100% مصنوع يدوياًيرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمتنا.
مرحبًا بكم في قشابِـيتي. توضح هذه الشروط والأحكام الاتفاق القانوني بينك وبين قشابِـيتي عند استخدام الموقع، تصفّح المنتجات أو تقديم الطلبات.
يرجى قراءة هذه الوثيقة مع سياسة الخصوصية وسياسة الشحن الخاصة بنا. تحدد الشروط والأحكام قواعد التعامل، بينما تشرح سياسة الخصوصية كيفية معالجة بياناتك، وتوضح سياسة الشحن كيفية تسليم طلباتك ومتى تصل.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع والتواصل معنا للاستفسار.
عند تقديم طلب، فإنك تعرض شراء منتج أو أكثر وفقًا لهذه الشروط والأحكام. جميع الطلبات خاضعة لتوافر المنتجات وتأكيد السعر أثناء الدفع.
نقبل الدفع عند الاستلام. تُعرض الأسعار بالدينار التونسي وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب، وتحديد الكميات لكل شخص أو لكل عنوان، وطلب معلومات إضافية للتحقق من الهوية أو الفوترة.
نقوم حاليًا بالشحن داخل تونس. يتم توصيل الطلبات خلال 48 ساعة من تأكيدها، مع احتمال حدوث تأخير استثنائي بسبب توفر المنتج أو طاقة شركات النقل أو الطقس أو العطل الرسمية.
تُحتسب رسوم الشحن عند إتمام الطلب وتشمل المناولة والتغليف. الطلبات التي تتجاوز حد الشحن المجاني المذكور على موقعنا قد تستفيد من توصيل مجاني.
بعد تسليم الطرد لشركة النقل يتحمّل العميل مخاطر الفقدان. يرجى فحص الطرد فور الاستلام وإبلاغنا خلال 48 ساعة في حال وجود نقص أو تلف.
للحصول على أحدث المعلومات حول شركات النقل، والمناطق المشمولة أو خيارات الشحن الدولي، يُرجى الاطلاع على صفحة سياسة الشحن.
إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، يمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 14 يومًا من التسليم.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية وبنفس الحالة التي استلمتها بها.
لبدء الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على +216 55 558 648.
جميع المحتويات على هذا الموقع هي ملك لقشابِـيتي ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل المحتوى الخاص بنا دون إذن كتابي صريح منا.
لن تكون قشابِـيتي مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة ناتجة عن استخدامك للخدمة.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته لنا مقابل المنتجات.
نُولي خصوصيتك أهمية كبيرة. توضح سياسة الخصوصية لدينا البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، ومدة الاحتفاظ بها، والإجراءات المتبعة لحمايتها.
نجمع فقط المعلومات اللازمة لمعالجة طلباتك، والتواصل معك، وتحسين خدماتنا. يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو اعتراضات، يسعدنا تواصلك معنا قبل مواصلة استخدام الموقع.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
يشكل استمرارك في استخدام الموقع قبولك لهذه التغييرات.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
الهاتف: +216 55 558 648
هل لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة!
اتصل بنا