100% fait mainVeuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d'utiliser notre service.
Bienvenue sur Kachabity. Ces Termes & Conditions précisent l'accord juridique qui vous lie à Kachabity lorsque vous utilisez notre site, naviguez sur notre catalogue ou passez commande.
Veuillez lire attentivement ce document ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Politique d'Expédition. Les Termes & Conditions définissent les règles contractuelles, la Politique de Confidentialité traite de la gestion de vos données personnelles et la Politique d'Expédition explique comment et quand votre commande vous sera livrée.
En accédant à ce site, vous acceptez de respecter ces Termes & Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, veuillez cesser d'utiliser le site.
Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat d'un ou plusieurs produits conformément aux présents Termes & Conditions. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et à la confirmation du prix indiqué au moment du paiement.
Nous acceptons le paiement à la livraison. Les prix sont affichés en dinar tunisien (TND) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande, de limiter les quantités par personne ou foyer et de vous demander des informations supplémentaires pour vérifier l'identité ou la facturation.
Nous livrons actuellement partout en Tunisie. Les délais de livraison varient généralement de 2 à 7 jours ouvrables selon la destination, la disponibilité des produits et la capacité des transporteurs.
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et incluent la manutention et l'emballage. Les commandes dépassant le seuil de livraison gratuite indiqué sur notre site peuvent bénéficier de frais d'expédition offerts.
Dès que votre colis est remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré. Veuillez inspecter votre colis à la réception et nous contacter dans les 48 heures en cas de produit manquant ou endommagé.
Pour des informations à jour sur les transporteurs, les zones desservies ou la livraison internationale, consultez notre Politique d'Expédition détaillée.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits éligibles dans les 14 jours suivant la livraison.
Les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que vous les avez reçus.
Pour initier un retour, veuillez appeler notre service client au +216 55 558 648.
Tout le contenu de ce site Web est la propriété de Kachabity et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans notre permission écrite expresse.
Kachabity ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du service.
Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé pour les produits.
Votre vie privée est essentielle. Notre Politique de Confidentialité décrit quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et les mesures mises en place pour les protéger.
Nous ne collectons que les informations nécessaires pour traiter vos commandes, communiquer avec vous et améliorer nos services. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la Politique de Confidentialité. Si vous avez des questions ou des objections, merci de nous contacter avant de poursuivre l'utilisation du site.
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.
Votre utilisation continue du site Web constitue votre acceptation de ces modifications.
Si vous avez des questions concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter :
Téléphone : +216 55 558 648
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider !
Contactez-nous